日本でも、世界でも。顧客エンゲージメントプラットフォームの業界標準

データウェアハウス、デジタルプロパティ、バックエンドシステムなどと直接連携、さまざまなソースからのファーストパーティデータすべてとリアルタイムで連携します。

メッセージの更新、セグメント化、パーソナライズをリアルタイムで行う常時接続されたデータストリーム。刻々と変化する顧客の行動や嗜好の全体像を把握できます。

分析ツールやデータ可視化ツールとの間でデータを安全にやり取りできます。顧客に関する深いインサイトを得つつ、随時更新される内部AIモデルによって、より的確な情報に基づいた意思決定を行うことができます。

顧客が利用するメール、モバイル、ウェブ、広告、その他のタッチポイントのすべてを1つのプラットフォームから実現します。

顧客が発するシグナル、動きから見える意図、フィードバックを活用し、リーチ、エンゲージメント、コンバージョンを最大化します。

従来のマーケティングチャネルを、インタラクティブなアンケート、リストアップフォーム、ゲーミフィケーション、製品内体験、双方向の対話と組み合わせ、エンゲージメントを深化させます。