Conte com a IA para reescrever as regras do engajamento com o cliente

De mensagens integradas entre canais e orquestração de jornadas até a decisão e a otimização impulsionadas por IA, a Braze é a

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Quando a tecnologia avança rápido, os profissionais de marketing avançam ainda mais rápido

A inteligência artificial está em toda parte — transforme-a em uma vantagem. Com a Braze e a BrazeAI™, você cria mais rápido, testa com mais inteligência e mantém o engajamento do cliente em um nível pessoal em cada etapa da jornada.

Plataforma de dados Braze

BrazeAI™

Engajamento multicanal

Plataforma de dados Braze

Reúna seus dados e depois coloque-os para trabalhar.

Unifique e ative seus dados em tempo real para alimentar a BrazeAI™, ajudar a antecipar o comportamento do cliente e entregar experiências relevantes e impactantes, sem depender de equipes técnicas.

Plataforma de dados da Braze

BrazeAI™

Adicione a BrazeAI™ à sua equipe dos sonhos

Aumente o engajamento de forma mais inteligente, rápida e significativa — com a tecnologia componível. preditiva, generativa, e inteligência agente—que se adapta a todos os pontos de contato, com tecnologia Braze.

BrazeAI™

Embase cada decisão com a IA

A personalização individualizada chegou. Tome as melhores decisões para cada cliente e otimize os KPIs que realmente importam.

BrazeAI Decisioning Studio™

Estratégia integrada entre canais

Torne cada interação mais humana

Reúna seus processos de envio de mensagens e ofereça experiências consistentes e responsivas em todos os canais, a partir de uma única plataforma.

Estratégia integrada de mensagens em diferentes canais

A man on a laptop is shown with an overlay of a multi-channel messaging platform's channel selection menu.

A única plataforma de engajamento com o cliente de que você vai precisar

Centralize seus dados, potencialize-os com IA e entregue experiências personalizadas em grande escala.

Veja como a Braze funciona

Compreenda seu público com o Segment Builder

Sua marca tem muito para dizer. O importante é dizer do jeito certo.

Conheça marcas que estão usando a Braze para se aproximar mais dos clientes.

Conheça os casos de sucesso

Ficamos muito impressionados quando a Braze permitiu aplicar nossas estratégias de comunicação com o cliente nos canais de e-mail, SMS e celular. As integrações entre canais e as capacidades de segmentação continuam a ser cruciais.

Victoria Mitchell

gerente de estratégia de canal de CRM da Pizza Hut

21%de aumento na receita

30%de aumento nas transações

Com a Braze, podemos assegurar que nossos clientes tenham acesso a atualizações personalizadas individualmente com base nos produtos que eles compram. Isso nos permite oferecer uma experiência de marca melhor e mais personalizada para as pessoas que confiam em nós, reduzindo consideravelmente também a sobrecarga da equipe de suporte.

Jason Feldman

diretor global de comunicação digital da BEES/Anheuser Busch-InBev

15%de redução nos tickets de suporte sobre pedidos e produtos

Integramos a Braze para melhorar nosso engajamento de clientes e estamos muito felizes com os resultados até agora. A Braze ajudou a aproveitar os dados que já tínhamos, melhorando o engajamento e a aquisição com uma velocidade que sequer sonhávamos antes.

Oksana Kovalenko

Diretora de produtos de dados na Virgin Red

+ de 7 milcliques durante o aquecimento do IP

45%de aumento na taxa de abertura durante o aquecimento do IP

Veja os reconhecimentos que a Braze já recebeu do setor e de clientes.

A Braze foi reconhecida como Líder pelo terceiro ano consecutivo no Gartner® Magic Quadrant™ 2025 para Hubs de Marketing Multicanal.

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Sua marca está nos canais certos e com os melhores resultados?

A Braze opera com uma latência de menos de um segundo para que a sua marca possa gerar o engajamento certo, no momento certo, e conquistar os melhores resultados.

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