온디맨드
고객의 문앞까지 탁월한 경험을 제공하는 온디맨드 솔루션
실시간 인사이트를 기반으로 개인화된 메시지를 전송하여 전체 배송 과정에 걸쳐 고객에게 최신 정보를 전달하세요.
모든 규모의 기업과 함께 확장할 수 있도록 제작
Braze 온디맨드의 이점.
Braze는 데이터를 통합하여 개인화된 추천을 제공하고 실시간으로 업데이트를 전송하므로 신규 주문이 늘어나고 유지율이 높아집니다.
45%
6개월 고객 유지율의 전년 대비 증가52%
크로스채널 메시징을 통한 재주문율 증가26%
첫 주문 비율 증가데이터 활성화
실시간 배송 업데이트를 전송합니다.
언제든지 식료품 또는 레스토랑 주문의 현재 위치를 알릴 수 있습니다. Braze는 대규모로도 단 몇 초 만에 메시지를 전송하므로 고객에게 지속적으로 소식을 전달할 수 있습니다.
개인화된 경험
바로 가기 주문을 즐겨찾기로 전환하세요.
브랜드와의 고유한 상호작용을 통해 모든 고객에 대해 파악한 다음 주문 습관을 기반으로 고도로 맞춤화된 메시지를 전송하여 시간이 지남에 따라 브랜드 충성도와 참여도를 높일 수 있습니다.
의사 결정 최소화
고객의 다음 주문을 정확히 예측하여 다음 마케팅 전략에 반영하세요.
BrazeAI™는 자동화되고 개인화된 고객 여정을 생성하여 사용자의 재방문을 유도하고 이탈을 사전에 방지합니다. 고객의 주문 내역과 타이밍에 따라 맞춤형 메시지를 전송하여 고객과 팀 모두 주문 시 결정해야 할 사항을 한 가지씩 줄일 수 있습니다.
고객의 의견을 들어보세요.
Braze를 사용하여 고객에게 다가갈 수 있는 메시지를 찾고 있는 온디맨드 기업의 사례를 살펴보세요.
여정 오케스트레이션이라는 변화에 함께하세요.
고도로 지능적인 상시 여정 오케스트레이션으로 전환하는 움직임이 일어나고 있습니다. 그리고 그중 상당수가 Braze 플랫폼에서 일어나고 있습니다. 고객 참여 기술을 한 단계 더 발전시키고 있는 모든 규모의 브랜드와 함께하세요.