당사의 기술력을 확인해 보세요.
인게이지먼트 여정의 어느 단계에 있든 Braze는 여러분이 원하는 곳으로 안내할 수 있습니다. 수직 통합된 기술 스택을 통해 실시간 인사이트를 확보하고 보다 관련성 높은 고객 경험을 구축하는 방법을 알아보세요.


데이터 활성화와 크로스채널 여정 오케스트레이션부터 AI 의사 결정을 통한 고객별 맞춤 개인화와 연관성 높은 경험 제공까지, 이 모든 것이 Braze가 하는 일입니다.

데이터 활성화
모든 소스에서 원하는 양의 데이터를 수집, 통합 및 활성화하세요.
기술 스택의 도구에 미리 빌드된 커넥터를 사용하여 빠르게 시작하고 실행하세요.
가벼운 SDK, 최신 API, 클라우드 데이터 수집 및 데이터 변환을 통해 Braze를 디지털 자산, 데이터 웨어하우스, 백엔드 시스템 및 기타 소프트웨어에 연결하세요.
과거 및 실시간 고객 선호도와 행동에 기반한 견고한 퍼스트파티 데이터 기반을 구축하세요.
선택한 AI 도구를 바로 Braze에 연결하고 사용하여 데이터에 손쉽게 액세스하고 분석하세요.

인사이트 및 세분화
고객 인사이트에 기반한 강력한 도구로 역동적인 오디언스를 구축하세요.
100개 이상의 기본 제공 필터를 활용하거나 유연한 SQL 작성기를 사용하여 적합한 오디언스에게 도달하세요.
고객 여정이 어디로 향할지 예측하여 소비자가 관련 세그먼트에 쉽게 진입하고 빠져나갈 수 있도록 합니다.
직관적인 인터페이스와 포괄적인 데이터 액세스를 통해 항상 인게이지먼트할 준비가 되어 있는 오디언스를 원활하게 디자인할 수 있습니다.
구매, 이탈 또는 기타 고부가가치 행동을 수행하는 고객의 성향을 기반으로 고객을 식별하고 타겟팅하세요.

여정 오케스트레이션
고객에게 제품 및 서비스에 대한 더 빠른 경로를 제공하세요.
브랜칭, 지연, 오디언스 동기화 및 메시징을 위한 드래그 앤 드롭 구성 요소를 사용하여 사용자에게 차선책 또는 최적의 경로를 안내하세요.
고객의 행동에 즉각적으로 반응하는 반응성이 뛰어난 경험을 구축하세요.
유연한 실험 엔진을 통해 A/B/n 테스트 카피, 크리에이티브, 타이밍, 채널 믹스, 프로모션 등을 테스트할 수 있습니다.
자율적인 AI 의사 결정 에이전트를 통해 비즈니스에 가장 중요한 측정기준을 개선하세요.

개인화 및 관련성
개인화를 확장하여 고객이 원하는 경험을 제공하세요.
개인화된 속성, 제품, 콘텐츠, 프로모션, 추천 등을 모든 채널의 메시지에 쉽게 삽입할 수 있습니다.
1초 미만의 고객 행동과 크로스채널 상호작용을 기반으로 여정과 메시징을 자동으로 트리거합니다.
AI 의사 결정을 통해 각 고객 수준의 터치포인트 전반에 걸쳐 개인화하세요.

크로스채널 작업
모든 터치포인트에서 일관된 고객 경험을 창출하세요. 단일 플랫폼에서 모두 가능합니다.
이메일, SMS, 푸시 알림, WhatsApp 등 가장 중요하고 즐겨 사용하는 채널을 디자인하고, 실행하고, 연결하세요.
동적 제품, 콘텐츠, 프로모션 등을 크로스채널 메시지에 쉽게 삽입할 수 있습니다.
풍부한 퍼스트파티 데이터를 사용하여 메타, 구글, 핀터레스트, 스냅챗, 틱톡, 크리테오에서 광고를 동적으로 타겟팅, 트리거 및 게재할 수 있습니다.
가장 연관성 높은 채널에서 고객의 마음을 제때 사로잡으세요.

BrazeAI™
바로 사용할 수 있는 뛰어난 고객 참여 어드바이저입니다.
끊임없이 제공되는 풍부한 퍼스트파티 인사이트를 바탕으로 고객 행동을 예측하세요.
AI 어시스턴트와 AI 에이전트로 창의력과 전략, 생산성을 끌어올리세요.
연관성 높은 고객별 맞춤 경험을 빠른 속도로 대규모로 제공하세요.

지속적인 인사이트 및 피드백
인게이지먼트의 모든 단계에서 지속적인 분석을 통해 영향력을 입증하세요.
채널 전반의 인게이지먼트를 시각화하고, 주요 비즈니스 측정기준을 추적하고, 자신 있게 보고하세요.
글로벌 홀드아웃 그룹을 사용하여 고객 참여 노력이 어떻게 점진적인 전환 증가를 이끌어냈는지 보여주세요.
AI 에이전트와 함께 일하세요. 고객과 브랜드의 상호 가치를 끌어올릴 모든 준비가 되어 있습니다.

"Braze는 마케팅 리더가 복잡한 작업을 손쉽게 수행할 수 있도록 Braze 플랫폼의 사용자 인터페이스를 설계했습니다. 이는 Peer Insights 리뷰어가 자주 칭찬하는 특성이죠. 예를 들어 Braze는 Braze의 분석 제품군을 기본 여정 빌더인 캔버스에 통합했고, 이 덕분에 마케팅 리더는 예상 성과를 기반으로 고객 여정을 몇 번의 클릭만으로 손쉽게 개인화할 수 있습니다."

멀티채널 마케팅 허브 부문 2025 Gartner® Magic Quadrant™

