Be Absolutely Engaging.™
전환되는 WhatsApp 대화를 만듭니다.
세계에서 가장 인기 있는 1:1 메시징 앱인 Braze에서 WhatsApp을 기본적으로 지원하므로 고객과 개인적인 관계를 구축할 수 있습니다.
전 세계가 수다를 떠는 대화를 시작하세요.
전환율 향상
관심을 끌고 행동을 유도하는 풍부하고 역동적인 양방향 메시지를 보내세요.
채널 사일로 해소
WhatsApp과 기타 모든 디지털 채널을 하나의 중앙 집중식 플랫폼으로 통합하여 시간과 비용을 절약하세요.
손쉬운 통합 및 확장
WhatsApp 프로그램을 손쉽게 관리하고 20억 명 이상의 활성 사용자에게 전 세계로 도달 범위를 확장하세요.
더 깊은 참여 유도
관계를 구축하는 실시간 대화로 모바일 우선 고객을 타겟팅하세요.
전환율 향상
풍부하고 매력적인 WhatsApp 메시지를 작성하세요.
고객의 선호도와 행동을 반영하는 콘텐츠로 맞춤형 WhatsApp 캠페인을 만드세요. 추천, 프로모션, 로열티 포인트, 경고 등을 손쉽게 임베딩하세요.
풍부한 이미지, 빠른 답장 버튼, 동적 클릭 유도 문안이 포함된 메시지를 전송하여 고객의 관심을 사로잡으세요.
중요한 순간에 연결하세요. 실시간 고객 행동, 캠페인 상호작용 및 백엔드 업데이트를 기반으로 캠페인 및 사용자 여정을 트리거하세요.
전환을 최적화하세요. 강력한 A/B 테스트와 자동화된 실시간 최적화를 활용하여 전환 가능성이 가장 높은 WhatsApp 캠페인을 전송하세요.
더 깊은 참여 유도
적합한 모바일 고객과 연결하세요.
풍부한 제로 및 퍼스트파티 데이터를 이해하고 이를 바탕으로 조치를 취하세요. 고객의 선호도, 행동 및 채널 간 상호작용을 기반으로 타겟팅된 WhatsApp 메시지를 보내세요.
오디언스 미세 조정. 세분화된 실시간 세그먼트 및 필터를 사용하여, 전환 가능성이 가장 높은 고객을 타겟팅합니다.
더 깊은 참여 유도
실시간으로 대화를 조율하세요.
양방향 WhatsApp 대화를 쉽게 구축하고 시각화할 수 있습니다. 직관적인 여정 빌더 도구를 사용하여 메시지와 템플릿이 없는 응답을 빠르게 설정하세요.
대화를 계속 이어가세요. 고객의 메시지와 빠른 답장을 즉시 처리하여 실시간으로 답변을 보내세요.
채널 사일로 해소
WhatsApp 및 기타 채널에서 지출을 최적화하세요.
포인트 솔루션과 채널 사일로를 제거하세요. 이메일, 푸시, 인앱 메시지 등 전환을 유도하는 다른 채널과 WhatsApp을 연동하여 마케팅 비용을 최적화하세요.
고객 중심의 경험을 만드세요. WhatsApp 및 기타 주요 참여 채널에 걸쳐 원활한 여정을 구축하세요.
소유 채널과 유료 채널을 연결하여 유료 광고 낭비를 줄이세요. 고객이 WhatsApp 또는 다른 채널에서 전환하는 순간 광고를 동적으로 표시하지 않도록 설정할 수 있습니다.
성과가 높은 전략을 두 배로 활용하세요. 캠페인 수준, WhatsApp 프로그램 수준, 크로스채널 보고를 활용하여 데이터 기반 의사결정을 내리고 수익을 극대화하세요.
손쉬운 통합 및 확장
빠르게 도달 범위를 확장하세요.
타사 발신자 및 중개자를 제거합니다. 직관적인 설정으로 빠르게 시작하고 Braze와 WhatsApp 사이에서 직접 프로그램을 관리하세요.
WhatsApp 전문가와 파트너 관계를 맺으세요. 하이터치 온보딩 프로세스를 통해 WhatsApp 프로그램을 구축 및 확장하고, WhatsApp 전문가로 구성된 전담 팀의 안내를 받아 모범 사례를 구현하세요.
구독자 목록을 빠르게 늘릴 수 있습니다. Braze의 노코드 전화번호 캡처 양식을 활용하여 참여도가 높은 WhatsApp 가입자 목록을 구축합니다.
WhatsApp 프로그램을 안정적으로 확장하세요. 모든 글로벌 규모를 처리하도록 설계된 플랫폼으로 사용 사례, 대상 규모 및 메시지 양을 확장하세요.
사례 연구
대화형 WhatsApp 메시징으로 고객 경험을 개선하는 Stori
Stori는 여러 채널에 걸쳐 타겟팅된 맞춤형 커뮤니케이션 전략을 채택함으로써 고객 관계를 개선했을 뿐만 아니라 라틴 아메리카에서 금융 포용의 선두주자로서의 입지를 강화할 수 있었습니다. 결과적으로 운영을 간소화하면서 전환율을 크게 향상시킬 수 있었습니다.
