Be Absolutely Engaging.™
보고 및 분석
보고서와 분석, 대시보드를 활용하여 여러 측정기준을 일종의 동력으로 삼아 모든 고객 여정에 효과적인 전략을 찾으세요.
고객 참여가 브랜드에 어떤 영향을 미치는지 알아보세요.
인게이지먼트 프로그램 관리
인게이지먼트 프로그램에 대한 전사적 관점을 확보하여, 여정 전반의 성과와 각 채널에서 수행되는 캠페인을 향상시킬 수 있습니다.
손쉬운 비즈니스 영향 보고
미리 내장된 템플릿으로 인게이지먼트 홍보 활동을 시각화하거나, 몇 번의 클릭만으로 보고서와 대시보드를 맞춤화하여 핵심 측정기준을 공유할 수 있습니다.
마케터에 최적화된 분석
마케터를 위한 다양한 내장 도구로 인사이트를 발견하여 고객 참여를 확보하고 최적화할 수 있습니다. 이 모든 것이 한 가지 도구에서 가능합니다.
고객 여정 전반에 걸친 참여 시각화
프로그램 상태 관리
측정기준이 일종의 동력으로 변화
고객 참여 대시보드를 구축하고 맞춤화하여 가장 중요한 모든 작업의 성과를 손쉽게 관리하세요.
맞춤화 가능하고 공유 가능한 데이터 시각화로 마케터, 분석가, 임원을 포함한 모든 팀이 성과를 쉽게 이해할 수 있도록 하세요.
여러 채널에서 성능을 조회 및 비교하고 추세를 추적하며 주요 측정기준을 한 곳에서 모니터링합니다.
영향력 보고
보다 현명한 결정을 내리기 위한 지능형 도구
자신만의 언어로 질문하고 인사이트와 차선책을 얻으세요. 이 기능은 Braze MCP 서버를 기반으로 합니다.
캠페인과 캔버스를 나란히 비교하고 각 핵심 차원에서 영향을 측정하세요.
맞춤화 가능한 보고서로 캠페인과 여정의 영향을 측정하세요. 이 보고서는 모든 차원으로 세분화 가능하여 ROI 개선에 도움이 됩니다.
인텔리전스 적용
AI 의사 결정이 주는 효과
비즈니스에 가장 중요한 KPI를 통해 BrazeAI Decisioning™의 진정한 가치를 이해할 수 있습니다.
계층적 세분화를 통해, 가치가 가장 높은 캠페인과 채널, 고객 세그먼트를 정확히 찾아내고 그다음으로 최적화할 영역을 알아낼 수 있습니다.
메시지, 시점 및 타겟팅 배리언트를 직접 비교하여 의사 결정 에이전트와 캠페인 성과를 지속적으로 개선할 수 있습니다.
오디언스 분석
고객에 대한 깊이 있는 이해
모든 소스의 퍼스트파티 데이터를 통합하여 실시간 및 과거 선호도, 행동, 전환 가능성, 채널 간 상호작용을 파악하고 그에 따라 조치를 취할 수 있습니다.
구매 또는 기타 고가치 행동을 수행할 가능성을 기준으로 고객을 식별하고, 타겟팅하고, 참여를 유도하세요.
100개 이상의 기본 제공 필터를 활용하거나 일반 텍스트 프롬프트를 사용하여 기술팀의 도움 없이도 참여도가 높은 오디언스 세그먼트를 구축하세요.
보다 심층적인 인게이지먼트 인사이트 확보
모든 고객 참여 관련 질문에 대한 답을 찾아보세요.
생성형 AI를 사용하여 SQL 보고서를 작성하고 일반 텍스트 프롬프트에서 세분화된 인사이트를 얻으세요.
성공적인 채널 조합, 타이밍, 메시지 카피, 크리에이티브 등을 찾아보세요.
고객 참여 및 행동 데이터를 Braze에서 비즈니스 인텔리전스 및 데이터 시각화 도구로 지속적으로 스트리밍하여 보다 심층적인 분석을 수행할 수 있습니다.
사례 연구
개인화된 메시지로 로열티 흐름을 개선하여 수익을 창출한 Joe & the Juice
이 캠페인을 통해 매출 56% 증가, 로열티 카드 판매 75% 증가, 마케팅 프로세스와 관련된 상당한 시간 절약 효과를 거두었습니다.
