가이드
믹스 앤 매치: 크로스채널 경험으로 인게이지먼트, 수익 창출, 고객 유지율 개선
오디언스에게 도달하기 위해 단일 채널에 의존하는 것만으로는 더 이상 충분하지 않습니다. 멀티 디바이스, 멀티 플랫폼 세상에서 마케터는 일관된 경험을 제공하기 위해 조율된 크로스채널 마케팅 전략이 필요합니다.
이 가이드에서는 푸시, 인앱 메시지, 이메일 및 SMS 전략을 조율하여 사용자당 최대 88.3배 더 많은 구매를 유도하는 등 고객 참여 목표를 달성하기 위한 올바른 채널 믹스를 구축하는 방법을 보여줍니다.
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이 글에서 방법을 알아보세요:
- 캠페인 효과를 극대화하기 위해 채널 전반에서 메시징을 조정하세요.
- 고객 데이터를 개인화된 데이터 중심의 매출 창출 경험으로 전환하세요.
- 시기적절하고 조율된 홍보 활동으로 리텐션을 향상하세요.
